릴스토어란 인터넷 쇼핑과 오프라인 매장을 결합한 새로운 형태의 유통 플랫폼입니다. 최근 코로나19로 인해 언택트(Untact) 문화가 확산되면서 온라인 쇼핑몰 이용자가 증가했는데요, 이에 대한 문제점으로는 배송지연, 상품정보 불충분 등 여러가지가 있지만 특히나 고객들이 직접 물건을 보고 살 수 없다는 점이 큰 문제로 대두되고 있습니다. 이러한 상황에서 많은 기업들이 앞다투어 온/오프라인 통합 서비스를 제공하고 있으며, 대표적인 예로는 롯데백화점의 ‘옴니채널’서비스가 있습니다. 옴니채널이란 말 그대로 모든 채널을 연결한다는 뜻으로, 모바일 앱 하나로 백화점·마트·편의점·아웃렛 등 다양한 곳에서 원하는 상품을 구입할 수 있도록 하는 서비스입니다. 그렇다면 왜 하필이면 “릴스토어” 일까요?
왜 굳이 릴스토어인가요?
기존의 오픈마켓 및 소셜커머스에서는 판매자에게 수수료를 많이 부과하기 때문에 마진율이 낮아질 수 밖에 없습니다. 하지만 릴스토어는 중간유통과정 없이 제조업체로부터 직접 공급받아 합리적인 가격으로 질 좋은 상품을 선보일 수 있다는 장점이 있습니다. 또한 기존의 대형쇼핑몰과는 달리 소규모 사업자분들도 입점해서 자유롭게 운영할 수 있고, 지역별 거점매장을 활용하여 각 지역 주민들에게도 접근성이 용이하다는 특징이 있습니다.
판매수수료는 어떻게 되나요?
현재 저희 릴스토어는 초기단계이기 때문에 별도의 판매수수료없이 무료로 입점신청을 받고 있습니다. 단, 결제시스템 연동비용 5천원 (VAT별도) 만 발생하니 참고부탁드립니다.
배송비는 어떻게 되나요?
저희 릴스토어는 택배사와의 계약을 통해 전국 어디든 2,500원이라는 저렴한 금액으로 배송비를 책정하였습니다. 현재 서울지역 내에서만 시범운영중이며, 추후 점차 확대될 예정입니다.
지금까지 릴스토어에 대해 알아보았는데요, 어떠셨나요? 아직 부족한 부분이 많지만 열심히 노력하겠습니다. 감사합니다!
