⚠ 달팽이 국수 케이스 주변을 산책해보세요.

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달팽이 국수 케이스 주변을 산책해보세요.

어젯밤에 고양이 먹이려고 달팽이 국수 한 그릇을 준비했는데 왜 나한테 탐정 행세를 시키는 거죠? 미친 듯이 사진을 찍으시나요?

꼬마 고양이들은 반복해서 말하는 것을 두려워하지 않습니다. 결국 언어 구성 능력에 문제가 많습니다. 정말 읽을 수 있다면 정말 좋습니다! 오타를 보면 정말 좋습니다. 문장이 틀렸거나, 참아도 됩니다. 저는 더 많은 공부의 단계를 놓쳤습니다.

달팽이 국수를 끓이는 동안 땅콩 한 봉지를 집어 먹었습니다. 이전에 먹었던 것만큼 식감이 바삭하지는 않았습니다. 역시 바삭한데 뭔가 이상했습니다. 달팽이 가루 노트를 올릴 때 누군가 땅콩에 곰팡이가 핀다고 글을 남겼다는 생각이 문득 떠올랐습니다.

증거 1: 남은 땅콩을 흰 티슈 페이퍼 위에 부었고, 땅콩의 일부에 흰 반점이 생겼습니다. 이번 주문은 10월 21일이고, 생산일은 2023년 9월 16일 입니다. 한주문에 5팩이 들어있고, 2팩만 남았습니다. 확률 문제인지 확인하기 위해, 안타깝게 다른 봉지를 뜯어서 땅콩을 캐냈지만 상황은 여전히 ​​마찬가지였습니다.

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증거 2: 9월 27일 티몰 슈퍼마켓에서 주문한 상품이 한 팩 남았습니다. 왜 마지막 주문이 제가 오기 전에 남았는지 묻지 마세요. 다 먹었어요 두 번째 주문도 먹어요 계속해서 봉지를 열어보세요.이 봉지에 들어있는 땅콩은 정상이며 외관이 정상이고 피부색이 건강하며 맛이 바삭합니다.

작은 증거를 확보하고 즉시 Tmall Supermarket 고객 서비스에 연락했습니다. 먼저 문제의 땅콩 사진과 포장봉지 바코드, 생산일자를 보내주세요. 고객센터에서는 처음에 전액 환불해준다고 했는데, 벌써 3팩이나 먹었다고 솔직하게 말했습니다. 하지만 이번에 이런 상황을 발견했을 때 피드백을 제공해야 할 의무가 있다고 느꼈습니다.결국 티몰도 중개자이고 브랜드와 결산하는 데 의존하고 있습니다.

고객센터에서는 아직도 제가 예전에 먹었던 음식에 특별한 것이 있냐고 물었습니다. 물론 위가 튼튼해서 그런 것은 아니었습니다. 제가 솔직하게 3팩 먹었다고 말하고 2팩 환불 신청하고 싶다고 말한거 보고 문제 신고하러 왔는데 당연히 받아들였습니다.

고객센터에도 문의했는데, 제품 품질 문제로 이런 피드백과 환불을 하면 블랙리스트에 오르거나 라벨이 붙게 된다고 하더군요. 제품에 문제가 있다고 보고한 것은 이번이 처음은 아닙니다.

그런데 방금 생각나서 물어봤는데 어차피 돈 안 들잖아요? 고객센터에서는 상품에 이상이 생겨 불안을 느꼈다고 하여 티몰슈퍼마켓을 대표하여 깊은 사과의 말씀을 드립니다.

그나저나 사실 아직 냄비에 국수를 삶고 있었는데 다 먹고 나니 그냥 익더라구요. 7~8분 정도 소요됐고, 내 책상은 전쟁터가 됐다.

티몰슈퍼마켓과 JD슈퍼마켓에서 오랫동안 주문을 하는 이유. 제품의 품질 문제에 대해 소비자들은 일반적으로 상품을 받은 지 1개월이 지났는지, 3개월이 지났는지 가늠할 수 없게 되는데, 제품의 본질은 문제가 있다는 것입니다. 주요 초점은 문제 해결과 문제 해결에 있습니다.

그럼 결국 제가 달팽이 국수를 삶았나봐요?

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저자는 이 기사에 합리적인 소통과 화목한 토론을 위한 가치있는 친구들을 환영합니다~

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